Произвести оценку амбулаторной помощи впервые Росздравнадзор решил именно в Тюмени.
Две тюменские поликлиники — № 5 и № 17 — подверглись проверке по оценке качества группой специалистов Росздравнадзора, которые в течение нескольких дней смогли проанализировать все системы учреждений. Возглавил проверочную комиссию заместитель генерального директора ФГБУ «Центр мониторинга и клинико-экономической экспертизы» Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения Олег Швабский.
Команда экспертов уже проверила 40 медицинских организаций в разных регионах, однако тогда проверялась стационарная помощь. Произвести оценку амбулаторной помощи впервые Росздравнадзор решил именно в Тюмени. Экспертная группа состояла не только из московских специалистов, но и из других регионов, где такая комиссия уже была. После проверки предполагается приглашение и тюменских врачей для оценки работы амбулаторного звена в других регионах страны.
«Мы общались с медицинскими работниками, наблюдали непосредственно за процессом оказания медицинской помощи, и, безусловно, опрашивали пациентов. Отмечу, что по отзывам, все то, что пациент желает получить в поликлинике, он получает», — прокомментировал Швабский и отметил активное содействие коллективов учреждений, командную работу, энтузиазм и стремление к развитию.
По данным бригады проверяющих, большинство отзывов, которые они в ходе работы получили от пациентов, были положительные и даже благодарные. Те же отзывы, которые несли в себе критику, были учтены в рамках проверки, однако специалисты пояснили, что их характер указывал на то, что системных проблем в поликлиниках нет, все вопросы частные и ситуационные.
Требования Росздравнадзора, предъявляемые к качеству оказания медицинской помощи - это соответствие мировым стандартам. Теперь поликлиника № 5 и поликлиника № 17 могут с уверенностью быть признаны соответствующими на самом высоком уровне по качеству и безопасности оказания медицинской помощи, сообщает пресс-служба департамента здравоохранения Тюменской области.
